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オンライン診療の流れ

STEP1.診療予約

電話にてオンライン診療（カウンセリング）の日時を決めます。（TEL 098－861-1010）
ご希望の治療とオンライン診療希望とお伝えください。

STEP2.メルプWEB問診から情報を入力

ご予約と同時に下記ボタンよりメルプWEB問診へとお進みください。
美容医療から入り、最後のオンライン診療を選び、ご希望の治療（ゼオスキンヘルス・GLPダイエット・男性薄毛治療（AGA）・女性薄毛治療（FAGA））の問診に進みます。
身分証明証（免許証、パスポートなど）の添付をお願いします。

STEP3.初診はLINEお友達登録を行います。

下記のボタンをクリックして、友達追加してください。
下のQRコードもしくはID「hirokurinikku」でも登録することができます。

STEP4.LINEメッセージ送信

友達登録が出来ましたら、以下の内容を送信してください。

1. ご希望の治療内容
2. お名前
3. 携帯電話番号
4. メールアドレス

STEP5.WEB予約確定の返信の確認

登録後、当クリニックからLINEメーセージが届きます。
通常診療と並行してオンライン診療を行っていますので、すぐにお返事できないことがあります。
1時間経過してもメッセージが届かない場合は098－861-1010へお電話ください。

STEP6.診察

予約時間になりましたら、当院よりLINEビデオ通話にて呼び出しを行います。（ラインビデオ通話がうまくいかない場合は電話にて対応させていただきます。）
予約時間1分前から呼び出しに応答できる体制で待機してください。呼び出しに応答できなかった場合は（TEL 098－861-1010）にお電話ください。呼び出しから３０分以上経過した場合はキャンセルとさせていただきます。
通常診療と並行してオンライン診療（カウンセリング）を行っていますので、時間が前後することがあります。あらかじめご了承ください。

STEP7.お会計

診察終了後、お会計となります。
LINEメッセージにて送信して頂いたメールアドレス宛に、決済用のURLを送らせて頂きます。
以下銘柄のクレジットカードにて決済をお願いします。

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振込でのお支払いも可能です。お振込み手数料はお客様にてご負担お願い致します。

決済が確認でき次第、お薬（商品）の発送手続きに入らせて頂きます。
お振込の場合、通常よりお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。

STEP8.お薬（商品）の受け取り

お薬（商品）を直接ご自宅に郵送いたします。
郵送料は診察料と一緒にご請求させて頂きます。総額10,000円以上は送料無料です。

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